finspire プライバシーポリシー
最終改定日: 2026年9月15日
fairvalue (以下「当方」) は、当方が提供するサービス「finspire」(以下「本サービス」) における個人情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシー (以下「本ポリシー」) を定めます。
1. 事業者の氏名および住所
- 事業者: fairvalue (個人事業主)
- 氏名: 香月太郎
- 住所: 請求があれば遅滞なく開示いたします。support@fairvalue.jp 宛にご請求ください。
- 個人情報保護管理者: 香月太郎
- 連絡先: support@fairvalue.jp
2. 取得する情報
当方は、本サービスの提供にあたり、以下の情報を取得します。
利用者 (本サービスにログインする方) に関する情報
- メールアドレス、氏名、電話番号、役職・部署、生年 (登録時に利用者が入力した範囲)
- 認証情報 (パスワードはハッシュ化されて保存され、当方は平文を保持しません)
- 所属テナント (法人契約の場合の契約単位)、契約プラン、契約状態
- 決済に関する情報 (氏名・カード情報等は決済代行事業者である Stripe が取得・保管し、当方はカード番号を保持しません)
- アクセスログ (アクセス日時、IP アドレス、ブラウザ情報、操作の記録)
- AI アシスタント機能の利用記録 (利用者が入力した質問文、AI の応答、利用日時、利用回数。質問時に画面上のポートフォリオ情報が AI 処理に用いられますが、当方はその内容を記録には保存せず、行数等の概要のみを保存します)
利用者が本サービスに入力する、利用者のお客様 (第三者) に関する情報
- お客様の氏名・フリガナ・区分、保有金融資産の明細、備考、添付ファイル
これらは利用者が自らの業務のために入力するものであり、当方は利用者からの委託に基づき保管・処理します (第 7 項)。
Cookie
本サービスはログイン状態の保持のみを目的として Cookie を使用します (finspire.jp のサブドメイン間でログインを共有するため)。広告目的の Cookie およびアクセス解析タグは使用していません。
3. 利用目的
取得した情報は以下の目的で利用します。
- 本サービスの提供、本人確認、アカウントの管理
- 利用料金の請求、決済および会計処理
- 利用者からのお問い合わせ対応、障害・不具合の調査と復旧
- 利払日通知など、利用者が設定した通知の送信
- 本サービスの改善、新機能の検討、利用状況の統計的な把握 (AI アシスタントの応答品質の確認・改善を含みます)
- 利用規約に違反する行為への対応、不正利用の防止
- 重要なお知らせ (規約改定、メンテナンス、障害情報) の連絡
利用目的を超えて利用する場合は、あらかじめ本人の同意を得ます。
4. 第三者提供
当方は、次の場合を除き、あらかじめ本人の同意を得ることなく個人データを第三者に提供しません。
- 法令に基づく場合
- 人の生命、身体または財産の保護のために必要があり、本人の同意を得ることが困難であるとき
- 国の機関等が法令の定める事務を遂行することに協力する必要があるとき
5. 業務委託 (サブプロセッサー) と外国にある第三者への提供
当方は、本サービスの提供に必要な範囲で以下の事業者に個人データの取扱いを委託しています。いずれも米国に所在する事業者であり、個人情報の保護に関する法律第 28 条に定める「外国にある第三者への提供」に該当し得るため、事業者名・所在国・用途を公表します。
| 委託先 | 所在国 | 用途 | データの保存先 |
|---|---|---|---|
| Supabase, Inc. | 米国 | データベース、認証、ファイル保管、サーバー処理 | 日本 (東京リージョン) |
| Vercel Inc. | 米国 | アプリケーションの配信 (ホスティング) | 日本を含む配信拠点 |
| Stripe, Inc. | 米国 | 決済処理、請求管理 | 米国等 |
| Resend (Plus Five Five, Inc.) | 米国 | 通知メールの送信 | 米国等 |
| GitHub, Inc. | 米国 | ソースコード管理、市場データの定期取得処理 | 米国等 |
| Anthropic, PBC | 米国 | AI アシスタント機能における自然言語処理 (利用者の質問文および画面上のポートフォリオ情報を送信し、応答を生成) | 米国等 (同社は送信内容を AI の学習に利用せず、受領後 30 日以内に削除します) |
米国の個人情報の保護に関する制度については、個人情報保護委員会が公表する外国制度に関する情報をご参照ください。当方は各委託先との間で利用規約およびデータ処理条項に基づく契約を締結し、適切な監督を行います。
6. 安全管理措置
当方は、取得した個人データについて以下の安全管理措置を講じています。
組織的安全管理措置 個人情報保護管理者を定め、取扱状況を確認できる体制を整備しています。漏えい等の事案が発生した場合の報告・連絡体制を定めています。
人的安全管理措置 個人データを取り扱う者を限定し、秘密保持の義務を課しています。
物理的安全管理措置 個人データはクラウド事業者のデータセンターで保管し、端末には業務に必要な範囲を超えて保存しません。
技術的安全管理措置 通信はすべて TLS により暗号化しています。データベースは行レベルのアクセス制御により、利用者が自らのデータのみにアクセスできるよう制限しています。管理者権限は限定し、アクセス記録を保持します。ファイルは非公開の保管領域に格納し、権限のある利用者のみが取得できるようにしています。
外的環境の把握 第 5 項のとおり、個人データの取扱いを米国に所在する事業者に委託しています。当方は各国の個人情報の保護に関する制度を把握したうえで安全管理措置を実施しています。
7. 利用者のお客様に関する情報の取扱い (委託を受けた個人データ)
利用者が本サービスに入力するお客様の情報について、当方は利用者からの委託を受けて取り扱う立場にあります。当方はこれらの情報を、本サービスの提供および障害対応に必要な範囲を超えて利用しません。当該情報についてのお客様ご本人からのお問い合わせは、原則として入力を行った利用者 (契約者) が窓口となります。
法人契約において個人情報の取扱いに関する覚書の締結をご希望の場合は、support@fairvalue.jp までご連絡ください。
8. 保有期間
- 利用者のアカウント情報および入力データ: 契約終了後 90 日を経過した後に削除します
- AI アシスタントの利用記録 (質問文・応答): 最終利用から 3 か月を経過した後に自動的に削除します。利用回数の集計 (内容を含まない) は 13 か月
- 共有リンクの閲覧記録 (日時・IP アドレス・ブラウザ情報): 取得から 1 年
- 通知メールの送信記録: 取得から 1 年
- 法令により保存が義務付けられている記録: 当該法令の定める期間
9. 開示、訂正、利用停止等の請求
利用者は、当方が保有する自己の保有個人データについて、利用目的の通知、開示、内容の訂正・追加・削除、利用の停止・消去、第三者提供の停止、および第三者提供記録の開示を請求できます。
- 請求先: support@fairvalue.jp
- 手続: 請求内容を明記のうえ上記宛にご連絡ください。ご本人であることを確認するため、ご登録のメールアドレスからのご連絡をお願いします。代理人による請求の場合は委任状の提出をお願いします。
- 手数料: 無料
- 回答: 請求受領後、原則として 2 週間以内に回答します。
10. 苦情の申出先
本サービスの個人情報の取扱いに関する苦情・ご相談は support@fairvalue.jp までお申し出ください。当方は認定個人情報保護団体には加入していません。
11. 漏えい等が発生した場合の対応
個人データの漏えい、滅失、毀損その他の事態が発生した場合、当方は速やかに事実関係を調査し、法令に基づき個人情報保護委員会への報告および本人への通知を行います。法人契約の場合は、委託元である契約者にも速やかに通知します。
12. 本ポリシーの変更
当方は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更を行う場合は、変更内容と効力発生日を、効力発生日の 7 日前までに本サービス内のお知らせまたは登録メールアドレス宛の通知により周知します。
13. お問い合わせ
- 事業者: fairvalue (個人事業主) 香月太郎
- メール: support@fairvalue.jp